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プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社メディアジャパン ( 以下「当社」といいます。) は、武道オンライン道場サービスとして、クラウド型の動画その他コンテンツ配信事業及びメディア事業を行っております。
当社は、これらの事業において個人情報を適切に取り扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準としてこの本人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得及び利用を行います。この中には、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
- 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託に係る個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止し、及び事故発生時の是正のための措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
※当社における個人情報の取扱いについては、「個人情報の取扱いについて」もご参照ください。
個人情報の取扱について
- 個人情報の利用目的
株式会社メディアジャパン(以下「当社」といいます。)が取得した個人情報は、以下の各事項のために利用します。- お客様への武道オンライン道場サービス(以下「当社サービス」といいます。)の提供、当社サービス会員の会員管理、お客様からの注文及び支払いの処理及びこれらに関するお客様へのご連絡・お問い合わせ等
- お客様に当社サービス内で提供するコンテンツのカスタマイズ
- 当社サービスの改善
- 当社サービスの利用の実態に関する調査の実施
- コンテンツの不正利用など違法性が疑われる行為の防止
- 当社の権利の保護
- お客様にお薦めしたい当社のサービスについての情報提供
- 個人に関する情報の取得項目
- 当社サービスの会員(有料会員と無料会員のいずれも含みます。)として登録を希望するお客様については、登録申請の書面又はウェブ画面上で、当社サービス提供に必要な個人に関する情報の記入又は入力を求め、これに応じてお客様から提供された情報を取得します。
- 当社は、当社サービスの会員として登録し、又は登録を希望するお客様から、上記1.に記載した目的を達成するために必要な範囲で、以下の情報を取得して利用します。
- 基本情報
氏名、居住国、住所、メールアドレス、生年月日 - クレジット及び決済に関する情報
- 武道との関わりに関する情報
経験武道種目、経験年数、所属道場 - 当社サービス用ウェブサイトやモバイルアプリのご利用状況を含むIT・システムデータ
お客様が当社サービスに関連するウェブサイトやモバイルアプリをどのようにご利用になったかについての情報を取得します。これらの情報は、単体ではお客様個人を識別することができない内容を含みますが、当社社内において他の情報と容易に照合することができ、かつ、これにより特定の個人を識別できる場合には、個人情報として取り扱います。
※この際に、クッキーやこれに類似するテクノロジーを利用することがあります。これらの取扱いについては、「クッキーポ リシー」もご参照ください。 - 当社へのお問い合わせやご意見の内容
お客様とのやり取りの中に含まれる情報、お問い合わせ・ご要望・ご意見の内容(それらの原因や解決方法を含みます。)など
- 基本情報
- 個人情報開示請求等の手続
当社が保有するお客様の個人情報についての利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、及び第三者への提供の停止等のご請求・お問い合わせは、当社カスタマーサービスセンターまでご連絡ください
カスタマーサービスセンター(メール):customer@gen-universe.com - 欧州経済領域内と英国に所在するお客様の個人情報については、この規定に優先して、後掲の「欧州経済領域内と英国に所在するお客様の個人情報の取扱いについて」(以下「EEA条項」といいます。また、EEA条項との関係で、この規定を「本則」ということがあります。)が適用されるものとします。
EEA条項が適用されるお客様については、本則とEEA条項の内容が抵触する場合、EEA条項の規定が適用されるものとします。
クッキーポリシー
当社が提供する武道オンラインサービス(以下「当社サービス」といいます。)を、有料または無料会員(以下「会員」といいます。)として利用する場合は、以下の各事項に同意することが必要です。
当社は、会員として当社サービスを利用しようとするユーザーに対して、以下の事項についてオンライン画面上で同意を求め、同意しない場合は会員として利用することができないように制御しますが、何らかの理由で同意の操作がなされることなく会員としてサービスを利用した場合は、以下の各事項に同意したものとみなします。
会員登録をせずに利用することもできますが、視聴できるコンテンツが限定されるなど、利用できるサービスの範囲が会員と異なる場合がありますのでご了承ください。
Cookie及びIPアドレス情報について
当社は、次の各号の目的を達成するため、Cookie(ピクセルやローカルストレージ等、Cookieに類似する技術を含みます。)及び利用者から取得したアクセスログ(IPアドレスを含みます。)を利用することがあります。
- 利用者の動向を分析し、よりよいサービスを企画、提供するため
- 複数回以上にわたって、同一広告を露出しないよう調整するため
- 利用者の趣味趣向に適した番組のレコメンド等を含む行動ターゲティング広告実施時の第三者提供のため
Cookieまたはこれに類似する技術の利用について
- 利用者は、その利用する通信端末におけるブラウザの設定により、当社サービスを構成するシステムが、お客様が利用する機器にCookieを保存し参照することに同意するものとします。
- 当社は、Cookie等について、Googleアナリティクス機能を通じて、以下の目的で利用する場合があります。
リマーケティング、Google Display Networkに関するインプレッション等のレポート、利用者の分布レポート、インタレストカテゴリに関するレポートの作成 - 当社は、Google アナリティクス機能のリマーケティングを利用して、広告主と第三者配信事業者(Googleを含みます。)
から取得するファーストパーティーCookieとサードパーティーCookieを組み合わせるなどの方法により、過去に利用者が広告の表示や広告主のサイトにアクセスしたときの行動に基づいて新たに広告を作成、最適化、配信することがあります。
マーケティング利用について
当社は、広告表示や広告サービスとの接点がどのように影響しているかを分析・調査したり、インタレストベース広告(利用者の推定される興味・関心にあわせた広告)のデータや第三者の利用者のデータ(年齢、性別、興味や関心等)をマーケティングに用いて分析・調査します。
ただし、これらの分析・調査は、当社において個人を特定して行うことはありません。